IBM 本月宣布「IBM 高雄軟體科技整合服務中心」開幕，提供高附加價值的整合型企業科技服務，滿足台灣企業旺盛的科技轉型需求。IBM此舉亦響應高雄市政府「亞灣2.0」計畫，以具體行動充實與強化當地軟體開發人才庫，發展軟體經濟，協助產業結構轉型。
高雄市長陳其邁表示，「高雄擁有深厚的工業基礎，近年積極招商國際大廠，帶動產業升級，並將亞灣區打造為新創與數位科技發展的重點區域。IBM軟體科技整合服務中心在高雄落成啟用，不僅代表高雄從工業城市邁入智慧科技城市，更是亞灣區鏈結國際的新里程碑。」陳其邁並期許IBM繼續攜手在地企業，為高雄創造更多商機。
IBM 諮詢大中華區總裁陳科典指出，「軟體開發是企業數位轉型的靈魂。成立軟體服務中心是IBM諮詢的全球策略之一，而這座位於高雄的軟體服務中心正是這項策略的新亮點，展現了 IBM對發展台灣業務的信心。」IBM 在台灣擁有優秀堅強的諮詢團隊，目前人才集中在北部，主要負責執行企業客戶核心業務與資訊系統的轉型專案；IBM 高雄軟體整合科技服務中心加入台灣 IBM的服務組合後，IBM 將更積極地發展企業委外服務業務，以駐點搭配遠端的混合交付模式 (Hybrid Delivery)，與客戶建立既深且廣的長期策略夥伴關係。
企業委外服務包括資訊系統維運如應用系統開發與維運管理、商業流程委外如財務管理、人力資源管理、採購與供應商管理、與資安營運中心 (Security Operations Center, SOC) 等。
根據2023年 IBM 全球CEO 調查結果顯示，提升企業的生產力與獲利能力，成為大多數受訪企業CEO的當務之急；善用現代化科技以達到降本增效的目標，則是全球CEO們的第二要務。台灣IBM公司總經理李正屹表示，在各種外部市場因素的推動下，台灣企業對於數位轉型的需求旺盛，卻同時面臨關鍵人才難尋與專業人才世代交替、青黃不接的挑戰。為了成為企業客戶在科技轉型之路的最佳策略夥伴，IBM 經過審慎評估，在高雄成立軟體科技整合服務中心；這項投資獲得高雄市政府亞灣2.0計畫全力支持，公司選址前鎮區宏泰新創大樓，於今年11月初正式進駐。
李正屹指出，在整個軟體開發過程中，不論企業客戶或IBM。都需要經過需求規格、設計、開發、測試、維運、操作等流程。IBM 藉著軟體服務中心將專業分工、資源極大化。提供各產業客戶專業、技能與所需要的開發資源，可以快速地創造規模經濟，產生成本效益。