提供AI驅動網路解決方案、專注於資訊安全的行業領導廠商Juniper Networks®（紐約證交所股票代碼：JNPR）本月初宣布，國立暨南國際大學（以下簡稱：暨南大學）採用Juniper Networks 先進的AI無線網路解決方案。透過Mist AI™驅動的Juniper 接入點 （Access Points）產品系列，暨南大學得以為全體師生與職員提供一個無縫的無線網路體驗，同時實現將AI人工智慧融入校園的願景。
暨南大學是一所領先的學術研究機構，每年平均約有6,500名學生和超過700名優秀的教職員，共有13個學術研究中心，支援台灣教育部進行重要研究。除了為國家級的研究計畫做出貢獻，暨南大學的目標是培養新一代具有國際化思維的專業人士，而實現此一目標的方式，包含建立數位校園、進一步為EMBA課程的學生們進一步提供優質的混合學習體驗。
對暨南大學的EMBA學生來說，新冠疫情導致了學習型態改變，學生們對於取得數位資源和線上授課的期待也同時提高了。教授們需要不受時間和地點的限制、無須擔心課程因故中斷，還能無縫地進行授課。尤其是在混合式學習環境中，學生需要能在線上與實體課程之間靈活切換。因此，暨南大學希望擁有一個更智慧、更健全的高速無線網路以適應學生們不斷提升的數位期待。
國立暨南國際大學計算機與網路中心主任蕭桂森博士指出：「為了滿足多個校區的學生，特別是來自EMBA學生不斷變化的需求，國立暨南大學需要一個可靠、且經濟高效的無線網路解決方案，同時使我們便於進行遠端IT營運與管理。Juniper的AI驅動解決方案，使我們能夠通過不中斷的連接和輕鬆的自動化實現這個目標。我們不僅能夠提升EMBA學生的整體教育體驗，也離實現AI融入校園的願景更進一步。」
要達成這個目標，首先要對先前建置的網路基礎設施進行全面的重新評估，並將校園中的無線網路改造成能在整個校園內實現高速無線網路連接的網路。然而，在暨南大學採用Juniper AP43 無線接入點產品搭配Juniper Mist Cloud後，已經大幅優化各項EMBA課程的網路效能，並且提升學習體驗。
舉例來說，由AI驅動的Juniper Mist Wi-Fi Assurance和Juniper Marvis虛擬網路助理可助暨南大學透過雲端服務監控網路並即時解決問題，從而減少了IT部門的人工干預需求，使暨南大學的IT團隊能騰出更多時間參與策略性任務。伴隨網路中斷情況減少、應用程式反應速度更快，網路也能自動適應突然激增的使用量。
因此，自暨南大學佈署Juniper的AI驅動解決方案以來，Wi-Fi 故障通報從未出現[1]，不僅是學生的學習品質獲得顯著提升、擁有更好的使用體驗，同時還與校方希望將AI融入校園的願景不謀而合。
Juniper Networks台灣區總經理林蒲英表示：「國立暨南大學與Juniper是長期合作的夥伴，我們很高興Juniper的AI人工智慧驅動解決方案獲得採用，來改變暨南大學的校園 Wi-Fi 體驗，同時滿足校方不斷增長的需求。這是過去十年來暨南大學採用我們的路由與交換解方案之外，更進一步的合作。透過我們的Juniper Mist 解決方案，暨南大學可以根據自身需求更適當地擴建網路要求，同時為學生打造一個創新的教育環境。」
[1] 從2023年中解決方案實施起到2024年1月發布數據時，暨南大學從未收到任何與網路相關的故障通報。