在新聞資訊傳播模式不斷演進的同時,打擊不實資訊的工作在全世界都比以往來得更重要。為了有效抑止不實資訊的蔓延,我們必須確保所提供的解決方案都是針對各國需求量身打造,考量在地的語言和脈絡。過去到現在,我們透過四種作法,幫助台灣更多人能更輕鬆、也更有意識去評估網路資訊的真偽。
支持多種語言的事實查核工具
「關於這張圖片」與「關於這個結果」的功能,分別讓大家透過 Google 搜尋找到有關圖片和網站更多的背景資訊,像是圖片的歷史、或網站如何被評論和報導,這些資訊都能幫助使用者自行判斷內容的可信度。你可以在 Google 圖片搜尋結果中點擊某張圖片上的三個點,或在一般搜尋結果的「關於此搜尋結果」工具裡點擊「關於這張圖片」來使用這個功能。
這兩個工具都是去年在全世界推出英文的版本,今天進一步拓展到其他 40 種語言,而繁體中文也開始支援這兩項工具。另外,「關於這張圖片」現在還支援包含印地語、印尼語、日語、韓語、泰語、越南語等語言,而「關於此搜尋結果」則是新增了日語、韓語、印尼語、印地語、泰語、越南語和他加祿語。
培育在地訓練人才
2020 年,我們開始和台灣事實查核中心、社團法人社區大學全國促進會、MyGoPen,還有假新聞清潔劑合作,透過社區大學的課程、種子志工的培訓計畫,以及在台灣各地的講座,4 年下來累積培訓了超過 1,200 名的教育工作者,觸及超過 26 萬人次。其中事實查核中心和社區大學發展出台灣獨有的「媒體素養融入式教學」,首先訓練各種不同課目的講師都熟悉事實查核的工具,並且在 200 門不同的課堂裡融入事實查核的環節,讓學員在不同的情境自然認識事實查核的工具和重要性,觸及了超過 12,000 人次以上的課程學員。
資助事實查核機構
Google.org 是 Google 旗下的慈善機構組織,在 2021 年投入一百萬美元的資金,支持他們展開為期三年的「台灣媒體素養計畫」。從 2021 年 11 月開始,這項計畫以線上、實體的方式,目前已經開設超過 40 場工作坊、舉辦超過 80 場演講,以及 40 場以上中大型活動,包括市集與園遊會活動設攤、街頭宣講、紀錄片放映會暨座談、校園活動等,總共觸及了超過 4 萬人次。