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台北富邦銀行（後稱北富銀）奠基於使用微軟 Microsoft 365 雲端方案的經驗，於去年底導入 Copilot for Microsoft 365。目前已使用在 70 項工作場景中，並有 110 個測試案例。透過 Copilot 在日常工作中提升作業效率、同時藉由 AI 生產力工具，在內容生成、知識檢索、文字總結與翻譯、對話等方面皆有明顯效益。台北富邦銀行資訊長張志清表示，北富銀從業務場景、平台架構、人才培訓、治理規範四個面向來規劃生成式 AI 的發展策略，Copilot 不僅能優化工作效能、強化數位賦能，更可以預見將成為企業數位變革的關鍵 DNA，也是北富銀數位轉型的重要助力，重新打造全新工作型態。
從 Copilot 到提供企業自行彈性開發的模型與工具，微軟提供完整平台和工具，全方位賦能企業推動工作流程革新，微軟提供基礎模型、AI 工具、AI 基礎架構等，提供企業自行開發的彈性，並能與中後段的導入與使用階段進行整合，幫助在 AI 時代中創造優勢，讓 AI 成為工作的絕佳輔助，提升工作者的創造力與生產力，共同與各領域企業、員工迎戰 AI 賽局。