自從去(113)年 7 月 31 日打詐專法公布後,台北市政府配合打詐專法積極加入打詐行列,自今(114)年5月起,每隔一至兩天即以紙本公文通知並要求 Meta 下架台北市政府在其廣告平台上查獲的詐騙廣告。並分別於 6 月 18 日及 7 月 14 日通報數發部,有關 Meta 未於 24 小時內即時將詐騙廣告下架之案件,要求數發部對 Meta 開罰。
數發部接獲台北市政府通知,即於 7 月 30 日聯合檢警調及台北市政府共同召開會議研商,並請 Meta 於會中陳述意見,會議決議以 Meta 系統性缺失進行裁罰,並要求限期改正,後依法裁處新台幣 250 萬元。截至目前為止,數發部對 Meta 裁罰已達新台幣 1850 萬元。依會中 Meta 陳述意見發現,台北市政府提供為紙本送達公文,未含有電子檔。因詐騙網址多為英數混合字串,人工輸入處理時,常無法準確辨識,如: 1、I、l 或 0、O 等字母混淆,以至延長處理時間,而無法於 24 小時內精準下架詐騙廣告。
為解決紙本公文處理困難造成費時問題,數發部除要求 Meta 應於一個月內改善紙本公文處理流程,並於 8 月 5 日召開會議,邀集 Meta 等四大網路廣告平台業者、台北市政府及各縣市政府討論電子化通報方案,包括使用電子簽章電子公文傳送,或同步以 Email、光碟等方式提供通報資料,以提升處理效率與準確度,並達成共識。
數發部已於 9 月 1 日起,正式提供各縣市政府採用「網詐通報查詢網」通報,目前台北市政府、台中市政府及嘉義市政府等皆有採用電子通報 Meta 下架詐騙廣告之案件。數發部認為,對於各級政府通報 Meta 處理下架詐騙訊息的作業,電子公文仍明顯優於紙本,將持續與台北市政府及 Meta 溝通協調,透過數位科技手段,改進 Meta 處理下架各級政府所通報的詐騙訊息的流程,加快處理速度,並降低人工作業需求。
數發部 「網詐通報查詢網」通報網站 https://fraudbuster.digiat.org.tw/accessibility/index


