全球代理自動化(agentic automation)領域UiPath宣布,其平台全面升級,新增多項功能與預建解決方案,支援代理式自動化與流程編排。全新組合涵蓋預建解決方案、全新編排功能、代理建置與測試工具,構建完善生態系,協助組織高效推動代理自動化。所有解決方案皆內建安全性與治理機制,助力企業提升效率、降低成本,加速實現AI轉型的效益與投資報酬。
隨著企業紛紛導入AI代理與自動化提升效率,許多組織仍面臨包括找不到合適的應用場景、無法透過建置AI代理人將工作轉化為可重複、長期運作的自動化工作流程等挑戰,更遑論整合分散在各系統與應用程式中的資料,這也說明了為什麼這類代理式轉型計畫常面臨瓶頸,延後進程推動以及投資效益的實現。
自UiPath今年稍早推出全新平台UiPath Platform™以來,即為企業開啟代理自動化之路。如今,UiPath進一步擴充其平台,推出一系列預建解決方案、編排與卓越流程管理功能、文件處理、代理建置和測試工具,以及強化的治理與信任功能,幫助企業加速實現代理式轉型的投資回報。
以UiPath Maestro編排企業流程
UiPath Maestro整合的功能提供端對端的流程編排,協助各行各業的商務用戶追求卓越。Maestro Case Management提供爭對理賠、貸款、爭議與調查等預建案例處理流程編排,協助建模、管理與最佳化高優先商務案件的生命週期。此外,全新Maestro Process Apps亦提供企業用戶針對所有流程和案例的即時可視化與可操作洞察,協助其主動改善作業表現。
以專屬設計的UiPath Solutions,加速價值實現
UiPath Solutions整合代理人、自動化工作流程與完整編排功能,簡化各產業或業務流程中代理自動化的應用。目前可用的解決方案涵蓋金融、醫療、客服與零售等產業的端對端流程,也包括如金融犯罪合規(Financial Crime Compliance)與了解你的客戶(know your customer;KYC)等預建工作流程,企業可加速代理式轉型的價值實現,尤其在大規模、重複性流程中,顯著縮短實現時程。
Studio:統一的代理人與自動化開發平台
全新UiPath Agents支援低程式碼、對話式與專業程式開發等多種方式建置、整合代理人。透過AI Agent Builder,團隊可使用新的視覺化畫布進行除錯、自動最佳化品質,並重複使用範本加速上線部署。新的對話式代理人(Conversational Agents)可延伸至Teams、Slack與Copilot,支援語音、桌面觸發與人工接手,使互動更自然靈活。專業開發人員則可透過具MCP外掛支援的Coded Agents,結合Labs Sandbox安全實驗環境及Studio Web整合,邁向統一執行平台。
此外,UiPath宣布推出UiPath Screenplay與API工作流程,透過自然語言與端對端API流程,提升自動化的可及性並加快建置速度。這些工具結合了UiPath業界領先的RPA與API技術,以及大型語言模型與大型行動模型,有效降低開發門檻,簡化每位員工與每個組織的開發流程,進一步降低代理人與自動化建置所需的時間與成本。

