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《2025 工作趨勢指數》報告針對台灣地區的重點趨勢
- 88％ 台灣企業領導者認為今年是重新思考策略和營運核心的關鍵年（高於全球平均 82%）。
- 47% 的企業領導層認為需優先提升生產力，但 90% 受雇工作者（含員工和主管）坦言缺乏足夠的時間或精力來完成工作。
- 82% 的企業預計於未來 12 到 18 個月內導入 agents 作為數位團隊成員，以擴大勞動力能力。
- 36% 的企業領導者將發展「數位勞動力」列為未來 12 到 18 個月優先任務，僅次於「提高技能」的 45%。同時，31％ 企業考慮重新配置人力資源，顯示 AI 不僅改變工作方式，也正在改變「由誰執行」。
- 86% 的企業正在評估新增以 AI 為主的職務類型（全球平均為 78%）。
- 58% 的企業正在透過 agents 實現部門或團隊工作或業務流程全面自動化（高於全球平均 46%）。
- 企業領導者期望在未來五年內，進一步拓展團隊的職能範疇，涵蓋「以 AI 重塑業務流程（47%）」、「建構多 agent 系統將複雜工作自動化（54%）」，「agents 訓練（48%）」以及「agents 維運管理（45%）」。
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