行業應用如下:
- Virgin Money採用IBM 的混合雲解決方案，為客戶打造全新的數位體驗，並優化其信用卡服務。
- Red Hat OpenShift 為諾基亞核心網路應用業務的首選平台。
- 美國大聯盟波士頓紅襪隊運用 IBM 的混合雲技術提升其營運效益。
IBM AI 諮詢團隊
在 IBM企業級AI品牌的服務上，IBM諮詢的顧問專家們提供獨特價值，如同他們為IBM的混合雲業務所提供的差異化價值一樣。IBM全球的資料與 AI 諮詢團隊已經主持了數千場客戶實作交流會。IBM 結合科技與諮詢服務，提供必要的資料架構、資訊安全和治理機制，供客戶建置值得信任的 AI 解決方案。
- IBM諮詢團隊正在為利雅得航空的關鍵任務打造技術和業務能力，協助他們成功完成首航。
- 北大西洋公約組織NATO採用 IBM解決方案，進行更好更快地偵測與回應網路攻擊。
- 酒業集團帝亞吉歐（Diageo）與 IBM諮詢團隊和 SAP 共同進行為期五年的業務轉型和雲架構遷移計劃。
科技研發成果分享
2023年，IBM研究部門推動重要的科技如AI、量子運算、與半導體的基礎科學發展。
在AI領域，IBM將研發成果快速轉化為商業應用推出: watsonx平台與Granite AI基礎模型，開發了AI優化的硬體產品。
在量子運算領域，IBM Quantum System One量子電腦使用於美國克里夫蘭醫學中心、魁北克數位與量子創新平台、RPI倫斯勒理工學院、及東京大學等機構。此外，IBM 推出133 量子位的量子處理器「蒼鷺」（Heron），增強新的模組化量子電腦IBM Quantum System Two的性能、效率與可延展性。在消弭錯誤 （error mitigation）技術上的進展，為量子運算普及化應用的來臨，奠定基礎。
IBM 的研發團隊最新創新成果，例如2奈米晶片、混合鍵合和垂直晶體管等，不斷突破半導體設計和封裝技術的極限，也與 Rapidus共同推進日本在半導體研發與製造的領導地位;同時，IBM與美國紐約州政府、美光科技（Micron）及眾廠商共計投資100億美元，進行半導體研發。
「IBM 車庫方法論」為客戶和夥伴共創的生態模式
IBM 車庫方法論（IBM Garage Method）已經融入 IBM 的業務模式，結合敏捷開發和設計思維，協助IBM團隊與客戶共創。眾多客戶已採用這個與 IBM 高度協同合作的形式，透過數千場車庫創新工作坊的交流，將創意轉化為實際成果。
利用共創模式，IBM 與客戶站在同一陣線，從不斷拓展的合作夥伴生態系，帶進客戶所需要的各種技術與專長，且IBM 也強化與 Adobe、AWS、微軟、SAP、Salesforce、三星等重要廠商的策略聯盟。2023年，策略夥伴關係所創造的營收佔IBM諮詢總營收 40% 以上，營收與長約金額都有兩位數成長。