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第三屆點子松頒獎典禮 展現全民探索人機共融的未來視角

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IBM 企業級 AI 模型 Granite 3.0 支持 AI Agent 應用開發

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AWS
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AWS 最新研究：台灣具備 AI 技術和專業知識的人才將獲得高達 39% 的薪酬漲幅

by 編輯部整理。資料提供:廠商
作者 編輯部整理。資料提供:廠商

為深入了解 AI 技術在職場的應用趨勢和需求，AWS 委託國際科技諮詢公司 Access Partnership 進行名為「加速提升 AI 技能：協助台灣在職人士因應未來工作需求」的調查，向台灣1,600多名員工和500多個企業進行調查。今年七月提出了研究結果報告。

Amazon Web Services（AWS）發布的最新研究顯示，當人工智慧（AI）被普遍運用時，台灣具備AI技術和專業知識的人才將獲得高達39%的薪酬漲幅，其中IT（39%）和研發（37%）部門人員的受益最大，其次為業務營運（33%）部門。

研究進一步指出，98%的技術專業員工、95%的技術相關員工、91%的非技術相關員工對AI的影響持正面態度。除了大幅提高薪酬外，受訪的員工認為AI可提高多達48%的生產力。預計在2028年能明顯感受到AI帶來的生產力提升，且所有類型的員工都參與其中，屆時非技術相關員工的AI工具使用率將增加1.6倍，增幅高於技術專業（1.4倍）和技術相關（1.5倍）員工。

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研究亦發現，89%的受訪雇主會優先聘用 AI 人才。然而，其中75%的雇主表示在尋找具備相關技能的人才時面臨困難，顯示台灣 AI 人才可能仍然不足。

AWS 台灣暨香港總經理王定愷補充：「AI 的興起，為台灣企業提供了推動創新和提高生產力的機遇。然而，若要充分釋放這些技術的潛力，培養具備AI技能的員工尤其重要。AWS 致力為台灣各種規模的企業和個人提供所需的培訓、工具和資源，幫助他們提升技能，為 AI 驅動的未來做好準備。」

台灣企業將全面擁抱 AI 技術，生成式 AI 改變工作方式

研究發現台灣的AI轉型速度驚人，已有86%的受訪企業在2023年使用由AI驅動的工具，而預計到2028年，不論企業規模大小，相關工具的使用率將會上升至95%。雖然大多數企業預計研發（94%）和IT部門（93%）將從AI中受益最大，但他們預計業務營運（92%）部門也將充分受益於AI。

生成式 AI 在過去一年吸引了大眾關注，有別於用來進行模式辨認和預測的傳統 AI 系統，生成式 AI 能快速生成內容，包括對話、故事、圖片、影片、音樂等等。生成式AI正逐漸改變台灣的職場，92%的受訪者預計2028年前將使用相關工具，且大部分受訪的雇主（99%）和員工（96%）能指出至少一項生成式AI帶來的好處。雇主認為幫助學習（64%）是使用生成式 AI 最大的潛在好處，其次是增加創新和創造力（63%）以及改善工作成果（62%）；員工也認為幫助學習（60%）是最大的潛在好處，其次是改善工作成果（58%）和自動化重複性的工作（57%）。

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Keysight
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是德科技加入AI-RAN聯盟，全力推動行動網路領域中的 AI 人工智慧創新技術

by 廠商提供
作者 廠商提供

是德科技（Keysight Technologies Inc.）宣布加入AI-RAN聯盟，助力推動人工智慧（AI）技術與創新在無線接取網路（RAN）中的應用。該聯盟成立於2024年初，旨在匯集技術、產業和學術機構，將AI整合到行動通訊技術中，以增強RAN效能和行動網路功能。

作爲功能強大的工具，AI具有徹底改變無線通訊網路的潛力； 而RAN的精密架構和運作方式，使其成為AI的理想搭檔。兩者的結合，可打造更出色、可靠且高效率的行動網路。為掌握5G和6G帶來的全新商機，AI-RAN聯盟希望找到可提升行動網路效率、降低功耗，以及翻新現有基礎設施的方法。該聯盟正積極研究與RAN相關的AI技術，以提升頻譜效率、更有效地使用架構、創造AI驅動的新營收機會，或在網路邊緣部署AI，以提供創新服務並提升運作效率。

是德科技深知AI的革命性力量，以及它在形塑未來通訊系統中所扮演的角色。然而，這一切都需進行測試才得以實現。為此，是德科技在早期階段便開始參與各項研究專案，從無線效能最佳化，到推動AI學習以便推進無線通訊測試等，為AI發展貢獻一己之力。是德科技同時是NIST AI安全聯盟成員，廣泛參與了多項與新興AI系統驗證相關的標準制定和研究計畫。

三星研究院暨 AI-RAN 聯盟董事 Ardavan Tehrani 表示：「我們熱烈歡迎是德科技加入AI-RAN聯盟。隨著無線產業從AI模型開發到部署的過程越來越成熟，業界需對這些模型進行嚴格的測試，以確保 AI模型具有一致且符合預期的效能和可靠性。是德科技在這些領域累積的專業知識，可協助聯盟實現將AI技術導入RAN的願景。」

是德科技6G與下一代技術副總裁 Giampaolo Tardioli 表示：「是德科技在模擬、建模和量測科學領域擁有深厚的專業知識，可提供寶貴的解決方案，以加速AI於RAN中的部署，並進一步提升應用於RAN之AI模型的準確度和可信度。加入AI-RAN聯盟是理所當然的選擇，也再次突顯是德科技協助通訊和運算產業實現創新的決心。我們期待與其他聯盟成員通力合作，以充分發揮AI在無線系統中的潛力。」

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Cisco x Splunk
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思科 x Splunk 線上媒體分享 9 點重點內容

by 廠商提供
作者 廠商提供

思科及 Splunk 於 2024年7月17日 舉行線上媒體分享會，思科亞太、日本和大中華區總裁 Dave West，以及 Splunk亞太區高級副總裁暨總經理 Simon Davies 分享思科收購Splunk後的策略願景和整合計劃。其中有 9 點重點內容，分享給大家。

  • 策略願景：
    思科及Splunk的管理層闡述策略協定細節，強調雙方技術的優勢互補及無縫整合。思科及Splunk承諾會攜手為亞太區市場提供成長及創新的價值主張。兩位管理層又提及，Splunk素來深受客戶和合作夥伴一致好評，相信與思科結合後，將能發揮更佳效益，繼續提供領先業界的解決方案，為企業整體數位足跡提供無可比擬的可見性和洞察力。兩位管理層也強調，分析師在最新報告中將 Splunk 視為安全資訊和事件管理 (SIEM) 以及 APM 和可視性方面的領導者。
  • 整合計劃：
    思科及Splunk將Cisco Talos威脅情報整合至Splunk平台，共同加強網路安全防禦。該計劃還包括將人工智慧助手統一，簡化安全操作。Splunk亦將結合思科AppDynamics的優勢，為整個企業提供可視性，以及第一時間為客戶提供易用的解決方案。
  • 以客戶為中心：
    雙方管理層表示他們致力推動協同效應，從而造福客戶。思科及Splunk的企業文化高度契合，合併後亦接獲客戶對功能整合的正面回應，有望為市場提供前所未有的可見度及決策能力。
  • 聚焦網路安全：
    為應對迫在眉睫的網路安全挑戰，今日（17日）的媒體分享會上詳細介紹了思科收購Splunk後，可以如何強化兩間公司所提供的解決方案。Splunk的人工智慧、網路安全及可視性工具，結合思科在安全及網路上的專業知識，有助企業建立網路韌性。
  • 創新和簡化：
    媒體分享會還說明此次結合如何簡化思科及Splunk現有解決方案的複雜度，以進一步推動創新，讓客戶能夠專注於更具價值的工作，適應不斷變化的監管框架，尤其是基礎架構相關的監管範圍。
  • 網路與人工智慧：
    媒體分享會上亦討論了網路自我修復及自我網路配置的未來發展，生成式人工智慧將在自動網路回應方面發揮重要作用。雙方亦談到人工智慧在獨立地執行決策、增強網路防禦能力方面的潛力。
  • 數據驅動網路安全與道德規範：
    網路安全中大型語言模型及人工智慧的整合是一個關鍵主題，思科及Splunk承諾會確保客戶資料的使用符合道德原則。Splunk現有的產品路線圖將會延續，在Splunk AI原則引導下，思科及Splunk的網路安全、工程及IT的工作流程將加入人工智慧和機器學習功能。
  • 資訊安全監控中心（Security Operations Center，SOC）現代化：
    媒體分享會上亦提到思科及Splunk結合對資訊安全監控中心的影響，包括透過整合技術及以人工智慧驅動的分析，推動資訊安全監控中心的未來發展，改善可視性、事故應變能力及合規報告。
  • 延續合作夥伴計劃：
    思科和 Splunk 全球擁有 75% 相同的合作夥伴。兩間公司都在努力簡化合作夥伴生態系統，以加強協作並推動合作夥伴取得成功。思科和 Splunk 致力於建立穩固的合作夥伴關係並為客戶提供數位彈性，同時非常重視為香港、大陸和台灣的合作夥伴提供協助。

最後，Dave West 及 Simon Davies 在媒體分享會上強調，思科及 Splunk 將攜手為客戶提供更佳的服務和體驗：

  • 更好的安全性：提供跨雲端、網路及端點的威脅管理全面解決方案。
  • 更好的可視性：提供全端可視性，在多雲端和環境中帶來頂尖數位體驗。
  • 更好的網路：在智慧、具韌性且高效能的架構上提供安全的網路解決方案。
  • 更好的人工智慧：增強應用人工智慧的能力，推動企業及應用程式中人工智慧的安全應用。
  • 更好的經濟效益：以一站式平台整合多個供應商，簡化營運並提高經濟效益。

此次媒體分享會是思科和 Splunk 向前邁進的重要里程碑，雙方結合後將重新定義亞洲地區的可視性、人工智慧和網路安全，踏入嶄新發展階段。

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trendmicro event
產業新聞

駭客濫用生成式AI助長社交工程攻擊並擴大攻擊面

by 廠商提供
作者 廠商提供

勒索病毒進化、資料外洩問題、網路釣魚、商務電子郵件入侵(BEC)是現今企業正面臨的四大資安問題。隨著近年生成式AI技術發展快速，不僅企業開始或準備導入生成式AI技術以強化營運效率，生成式AI也成為駭客進行不法攻擊的幫手。企業除了須面對原本待解決的資安難題外，更陷入駭客社交工程攻擊手法更加快速演變及攻擊面不斷擴大的窘境。全球網路資安領導廠商趨勢科技(東京證券交易所股票代碼：4704)將於8月6、7、9日的Risk to Resilience「AI世代的資安風險管理」世界巡迴研討會中，說明新興資安威脅發展現況，以及企業IT及資安團隊如何在生成式AI席捲全球的狀態下善用平台化資安工具，發展客製化的風險管理策略以保持營運韌性。

生成式AI助長了駭客使用社交工程的效率，企業尤須留意網路釣魚及商務電子郵件入侵事件發生。透過生成式AI，駭客在傳送惡意郵件和訊息時沒有了語言翻譯問題，同時能避免文法和用字錯誤，文字內容比過往更加真實，甚至能「自動化」地搜集目標資訊來發動更個人化的網路捕鯨(Whaling)瞄準企業高層，而這些情況將難以再單純透過教育訓練的方式來減緩發生。

除此之外，安全認證工具技術也成為駭客的目標，如近幾年常見的多重認證轟炸(MFA bombing)/多重認證疲勞(MFA fatigue)，即是駭客發送多次驗證通知給裝置使用者誘使其點擊同意以通過驗證，企業應對此更加留意。

趨勢科技台灣區總經理洪偉淦表示：「我們觀察企業通常因受到法令規範、供應鏈要求或遭遇資安事件驅使而開始重視資安。而近年供應鏈資安問題嚴峻，根據趨勢科技威脅研究中心，2023年就有超過一半(52%)的企業表示其供應鏈夥伴曾遭受勒索病毒攻擊，加上全球組織部署生成式AI和其他數位工具以獲得更大的競爭優勢的趨勢，企業除了原先的資安問題，還需煩惱生成式AI所帶來的存取權限控管、指令注入(prompt injection)、AI政策規範等新興挑戰。因此如何管理攻擊面、保有資安可視性和制定AI相關應用規範將是維護組織整體資安態勢的重要關鍵。」

今年趨勢科技Risk to Resilience世界巡迴研討會將在台灣聚焦談論數位防禦的未來，重點關注於各種企業環境、從端點到雲端的AI驅動資安策略，並探討Trend Vision One™平台化資安在統整和強化資安風險回應的能力，幫助企業即時偵測回應既有和新興威脅、全面控管攻擊面、強化內部溝通效率。趨勢科技Risk to Resilience「AI世代的資安風險管理」世界巡迴研討會將於8月6日起於高雄，新竹，台北舉行，詳細議程請參考：https://resources.trendmicro.com/R2R-World-Tour-24-Taiwan.html

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愛立信攜手遠傳 軟硬體合作加速淨零
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遠傳攜手愛立信 軟硬體合作加速淨零

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作者 廠商提供

遠傳積極邁向淨零排放目標，與愛立信攜手在「循環經濟、軟體創新、硬體節能」三大面向打造節能成果，包含以高標準清運、汰舊電信設備，成功回收高達98%、超過500公噸的電子廢棄物；採用愛立信AI應用軟體技術，最高節省高達45%能源消耗；在硬體建設方面，遠傳積極優化網路，為全球首波在TDD 2600MHz頻段採用愛立信最新5G Massive MIMO產品的電信商，擴大網路覆蓋率與容量的同時，提升高達68%的能源效率。透過打造完整的節能網路解決方案，不僅提升營運效率、網路品質，更為環境永續盡一份心力。

遠傳總經理井琪表示：「遠傳積極實踐永續承諾，長期運用 5G『大人物』（大數據、人工智慧、物聯網）技術力為引擎，推動淨零、數位雙轉型，落實低碳營運。除了結合愛立信領先全球的網路技術，運用AI持續優化5G網路體驗、大幅降低能耗；更透過加入愛立信的環保回收計畫，將汰舊的基地台清運、拆解分類為電子材料，達成98%的回收再利用率，已成功回收超過500公噸的電子廢棄物。希望在每一環節盡最大的減碳努力，與夥伴攜手邁向2050淨零目標。」

台灣愛立信總經理周大企表示：「愛立信長期提供優質通訊服務，協助產業實踐永續循環經濟，賦能電信商合作夥伴邁向減碳淨零。根據愛立信行動趨勢報告，行動網路流量將在未來6年內成長3倍，要打破能耗曲線，行動網路站點的現代化將是關鍵。愛立信很高興能夠從不同的面向與電信商客戶一起達成減碳目標，不論是透過導入我們的先進AI技術管理網路營運能耗，或者協助在資通訊市場創造汰舊換新、回收再利用的綠色循環，多管齊下助力遠傳達成智慧化且永續的網路營運。」

如何以嚴謹的環境管理標準，降低退役通訊設備對環境的衝擊，創造循環經濟，是遠傳永續營運的重點之一。遠傳在2022年成為首家加入「愛立信全球電信設備環保回收服務計畫」（Ericsson Global Product Take-Back Program）的台灣電信業者，過去兩年，已累積回收超過500公噸的電信設備。此外，合併亞太電信後，遠傳亦透過「網路整併、汰換5,000座基地台」、「機房共用」、「5G休眠技術」三管齊下，最大化提升用電綜效。

根據愛立信的研究，在全球行動網路的整體能源使用中，無線接取網（RAN）能耗占比高達七成以上，如何兼顧網路表現、提升能源效率，成為全球電信大廠邁向淨零碳排的關鍵。遠傳採用愛立信AI應用套裝軟體（Service Continuity AI-app Suite），運用 AI和機器學習（ML）技術，對網路進行自動化的實時監控、網路流量預測與優化，平均可節省25%能耗，經參數優化後，部分時段更可節能高達46%。今年該AI應用將從遠傳區域站點擴大部署至5G全網，達成年減約5萬噸碳排放量。

在硬體方面，為持續優化用戶的網路體驗，遠傳在TDD 2600MHz頻段新增2300站基站，頻寬達40MHz，並採用愛立信最新一代大規模陣列天線(Massive MIMO)產品組合，搭載先進製程的愛立信晶片(Ericsson Silicon)，與傳統設備相較可擴大30%覆蓋範圍、提高50%網路容量，搭配多用戶MIMO (MU-MIMO)軟體功能，未來可擴展最多至170%網路容量、提升68%的能源效率，兼顧網路效能、能源效率，並降低營運成本。

遠傳與愛立信擁有逾20年的長期合作夥伴關係，更在2024世界行動通訊大會（Mobile World Congress, MWC）簽訂Beyond 5G合作備忘錄（MOU）宣示將共同建構具備智慧、節能與韌性的行動網路。未來雙方將持續緊密合作，打造兼具卓越性能、廣覆蓋與環保節能的行動網路，大步邁向共榮、共好的永續願景。

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2024未來教育國際論壇全國首場在新北
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2024未來教育國際論壇全國首場在新北

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AI席捲全球，學習和教育面臨前所未有的變革，重新定義「教」與「學」的新模式，是未來教育新挑戰。本月7日於頂溪國小辦理「2024未來教育國際論壇」，以「AI變局智慧學習」為主題，邀請美國教育顧問公司AI for Education 創辦人及執行長Amanda Bickerstaff、臺灣大學資訊工程學系陳縕儂副教授及華碩機器人暨智慧應用事業部王恒聰總經理等國內外學者，共同探討AI在教育變革與智慧學習上的應用。

在「啟動新北未來感 智慧AI任我行」行動劇上，NEC及赫旺國際共同研發捐贈「非接觸式懸浮影像智慧辨識機及智慧閱讀設備」，透過智慧環境學生可以不用借書證，用手掌靜脈即可辨識，同時示範AI蘇格拉底老師，透過對話了解個人化需求，能在短時間內推薦並找到書籍。

教育局副局長劉明超表示，AI可以協助教師完成繁瑣的行政工作，提供適性化的學習支援，同時也可以改變學習方式、拓展學習內容，甚至運用AI協助學生在學習深度上有更好的歷程訓練，進而達到自主學習的目標。他指出，透過AI的應用可以促進教育公平性，讓所有學生都能夠平等地獲得教育機會。此次教育局與NEC合作，共同打造利用生物辨識的智慧圖書館，實現了智慧、安全校園的目標。

教育局近年來積極推動AI教育，推出了多項措施，包括：2022年推出全國第1本「Google for Education 學習手冊」，內容搭配Google應用程式的使用方式以及教學運用，讓使用者更快速上手，廣受好評；2023發表的Bard AI教育手冊將AI科技、學科內容、教學經營三者做全盤式的統整與應用；2024規劃課程教學領導人「AI適性化的數位學習世代」工作坊，進行專任輔導員與智慧學習種子教師的增能共備，以「X+AI」模式發展出的27個數位融入領域教學示例，展現新北市推動「數位融入教學」成果。

秀朗國小老師徐玉珊表示，陳縕儂副教授分享的AI輔助教學的高效方法，讓我們可以善用AI技術來自動化一些繁瑣的任務，例如備課資料蒐集、擬訂教學計畫及撰寫報告等，善用AI可以幫老師有更多時間來關注學生的學習狀況和需求。

教育局表示，本次論壇獲得熱烈迴響，現場擠滿了關注AI議題的教育人員，同步開放全國線上直播觀看。AI是教育變革的重要工具，但它不能取代教師或改變教育的本質。這一刻起，以人為本的AI教育正興起，每一個教育工作者應該更加積極面對，透過學習、提升數位素養，相信在各界的努力下，AI將能為教育帶來更美好的未來。

1130607 新北市智慧校園管理系統 由左至右，NEC台灣總經理卓崧華 新北市教育局副局長劉明超 頂溪國小校長柯志賢 赫旺國際董事長許昊濬
新北市智慧校園管理系統由左至右，NEC台灣總經理卓崧華新北市教育局副局長劉明超頂溪國小校長柯志賢赫旺國際董事長許昊濬
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企業如何在生成式 AI 時代進行「安全的創新」

by 編輯部整理。資料提供:廠商
作者 編輯部整理。資料提供:廠商

生成式人工智慧（生成式AI）正在成為任何人都無法忽視的生產力變數。在它的面前，以往的知識與技能壁壘開始鬆動甚至坍塌，並為各領域的創新帶來無窮的可能性。

然而，企業利用生成式AI進行業務創新的同時也不免面臨新的隱憂。企業或組織向生成式AI模型提供資料——很可能是涉及核心業務及客戶資訊的關鍵資料——是否能被妥善地保管、使用，及進行必要的保護；還有生成式AI的一些「固有問題」，例如如何實現負責任的AI（Responsible AI）、過濾有害內容、確保內容符合當地及企業政策等等。

一般情況下，規模化生成式AI應用都發生在雲端，更多企業組織也將依賴雲端發展生成式AI的業務創新。因此，我們可以將生成式AI的安全話題，看成是對雲端運算安全提出的新挑戰。

Amazon Web Services（AWS）對AI的研究已持續數年，其中包括生成式AI被廣泛應用後產生的安全需求改變。對於雲端運算安全，AWS的態度是一貫的。對於生成式AI相關服務、功能及應用，AWS在其安全的基礎設施之上，在生成式AI服務及功能設計之初就充分考慮了安全因素，並進一步建構負責任AI的防護機制。與此同時，AWS也利用生成式AI來賦能已有的或新推出的安全服務。這些措施幫助AWS的客戶在使用生成式AI服務時能獲得不遜色於以往任何時候的安全體驗。

從底層基礎設施層面，實現對生成式AI工作負載資料的隔離與加密保護

AWS對客戶生成式AI的保護始於其基礎設施。AWS獨有的雲端伺服器虛擬化引擎AWS Nitro將主機CPU/GPU的I/O功能下載至專門的硬體上，不但提供更加一致的效能，其增強的安全性可以在用戶端和雲端全程保護客戶的程式碼和資料在處理過程中的安全。這一獨家功能已經獲得了領先的網路安全公司NCC Group的獨立認證。

Nitro系統提供硬體級別的安全機制，首先從設計上將客戶資料與營運商完全隔離，即AWS作為營運商無法存取客戶在Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）實例上運行的生成式AI相關的工作負載或資料。其次，客戶還可以透過AWS Nitro Enclaves和AWS Key Management Service（AWS KMS），使用金鑰加密敏感的生成式AI資料，將其儲存在指定的位置，並安全地將加密資料傳輸到隔離的運算環境中進行推論運算。此外，AWS還將AWS Nitro Enclaves和AWS KMS端到端加密流程進一步擴展到AWS Trainium2和其他GPU，強化使用者生成式AI資料在基礎設施設備間的安全通訊。

在生成式AI服務的設計之初就考慮安全性，並成為負責任的AI

除了建構安全的全球雲端基礎設施，AWS的安全不止安全服務，其所有服務均符合安全標準。AWS提倡在新服務的設計初期就考慮安全因素。

以生成式AI完全託管服務Amazon Bedrock為例，作為一項旨在讓客戶便捷地使用基礎模型建構和擴展生成式AI應用程式的雲端服務，Amazon Bedrock在設計之初就考慮了如何發揮基礎設施的安全能力，以及AI服務本身的安全需求。AWS和合作的模型供應商不會使用Amazon Bedrock的任何輸入或輸出資料訓練其基礎模型。在使用Amazon Bedrock時，客戶的資料在傳輸過程中和靜態儲存時都經過加密，客戶的所有資料都是安全且隱私的。客戶可以使用AWS PrivateLink建立從Amazon Virtual Private Cloud（Amazon VPC）到Amazon Bedrock的私人連線；或者採用基於身份識別的安全性原則，例如在使用AWS KMS新增、管理和控制加密金鑰時，設定哪些用戶或角色可以在什麼條件下對哪些資源進行什麼操作。

為此，Amazon Bedrock具備幫助客戶實現負責任AI的防護機制Guardrails for Amazon Bedrock。相比於一些AI模型僅透過內部控制模組來過濾內容，Amazon Bedrock的防護機制能讓客戶進一步客製化AI應用程式，以便符合不同內容政策的標準。

借助生成式AI的能力讓安全更易實現

為了幫助雲端運算客戶做到符合安全需求的程式碼編寫，AWS將AI能力運用到程式碼生成器上，以服務或功能的方式提供給客戶。

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思科 Hypershield為企業帶來超大規模的絕佳安全及連接效能
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思科 Hypershield重新定義人工智慧時代的資料中心與雲端安全

by 廠商提供
作者 廠商提供

安全及網路供應商思科正式推出保護資料中心和雲端的嶄新方式，以滿足人工智慧革新對IT架構日益增長的需求。思科正透過業界首創的思科Hypershield，重新構建企業運用和保護人工智慧及其他現代工作負載的方式。思科憑藉這項前所未有的創新，加上最近宣布的乙太網路交換器、晶片和運算產品組合，來加速人工智慧架構發展，擴展防禦效能。

思科Hypershield能夠在客戶任何需要的地方，包括公共和私有資料中心、雲端和實體位置，保護應用程式、裝置和資料。Hypershield的設計和構建充分涵蓋人工智慧，讓企業實現超越僅有人類所能達至的資安成果。

思科董事長暨執行長Chuck Robbins表示：「思科Hypershield是我們有史以來最重要的安全創新之一。思科在安全、架構及可視性平台的數據基礎和實力方面獨具優勢，助客戶充分發揮人工智慧的潛力。」

Hypershield是極具突破創新的安全架構，採用的技術原先只為構建超大規模的公有雲，現在可供各種規模的企業 IT 團隊使用。Hypershield並非僅僅一道防線，更是一個安全體系，使企業能在任何需要的地方部署安全措施，不論是資料中心的所有應用程式服務、每個公有雲中的Kubernetes（K8s）叢集，還是各種容器和虛擬機器，Hypershield亦可將每個網路連接埠轉換為高效能的安全執行點，不僅為雲端，更為資料中心、工廠、醫院影像診斷部帶來全新的安全效能，能有效在數分鐘內抵禦應用程式漏洞並阻止其横向移動（Lateral Movement）。

思科執行副總裁暨安全及協作業務總經理Jeetu Patel表示：「人工智慧有充足的潛力能讓地球80億人，產生等同於800億人的影響力。要充分釋放其中豐富潛力，我們必須重新構想資料中心的角色，思考如何連接、保護、營運和擴展資料中心。思科Hypershield可以在任何需要的地方確保安全，無論是軟體、伺服器，甚至網路交換器。企業若擁有包含成千上萬個執行點的分散式系統，簡化管理至關重要。我們需要大幅降低成本，實現更高度的自主性。」

思科在網路及安全方面的專業知識領先業界，擁有廣泛的合作夥伴生態系統與 NVIDIA攜手建立和優化人工智慧原生安全解決方案，保護和擴展未來的資料中心。此次合作包括運用 NVIDIA Morpheus網路安全人工智慧框架，加速網路異常偵測，並藉助NVIDIA NIM 微服務，為企業的個人化網路安全人工智慧助理提供支援。NVIDIA的整合型加速器系列結合GPU和DPU運算的強大功能，透過從雲端到邊緣的頂尖安全性提高Cisco Hypershield效能。

NVIDIA網路資深副總裁Kevin Deierling表示：「來自不同產業的企業都在尋求能夠抵禦不斷擴大的網路威脅的安全方案。思科與NVIDIA攜手合作，運用人工智慧建構強大且極為安全的資料中心架構，使企業能夠實現業務轉型，並讓世界各地的客戶受益。」

思科Hypershield內建於思科整合、人工智慧驅動及跨域安全平台的安全雲端（Security Cloud）中。Hypershield預計將於2024年8月正式推出。思科近日完成收購Splunk，客戶可在整個數位足跡中獲得卓越可見度和洞察力，享受前所未有的安全防護。

IDC安全與信任（Security & Trust）集團副總裁Frank Dickson表示：「人工智慧雖能帶來正面影響，但亦會被用於不正當目的，使駭客能以前所未有的速度破壞修補程式，製造漏洞。思科以人工智慧解決方案，應對人工智慧帶來的問題。思科Hypershield能在數分鐘內抵禦漏洞，免遭網路攻擊，擴展防禦。而非單純等待修補程式花上數日、數周，甚至數個月時間部署防禦。現今世代網路漏洞數量不斷增加，而網路攻擊者大規模利用這些漏洞的所需時間不斷縮短，僅僅依賴修補程式更新顯然無法趕上網路攻擊趨勢。我們必須藉助Hypershield等工具，對抗越來越狡猾的網路攻擊者。」

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編輯台

IBM 2023年報出爐：斥資近70億美元研發AI、量子、半導體

by 潘后儀 / 資料參考: 廠商提供
作者 潘后儀 / 資料參考: 廠商提供

編輯推薦: 這篇是IBM 董事長暨執行長克許納（Arvind Krishna）「致 IBM 投資人」的一封信件內容摘要，於日前IBM發布2023年企業年報所公開出來的，編輯整理出三段內容，分別為「技術和行業應用」、「科技研發成果分享」、「IBM 車庫方法論」，提及IBM不但持守也實現三年前(2020)四月對客戶與夥伴所許下的承諾。

2023 年，IBM聚焦於混合雲和人工智慧（AI）為當今最具變革力的科技，透過IBM旗艦級 AI與資料平台產品watsonx，協助重新打造客戶服務，現代化海量的代碼，以自動化的企業流程提升員工生產力。2023年，IBM 的總營收為 619 億美元，按固定匯率計算成長 3%，自由現金流112 億美元，與2022年相比成長 19 億美元，且IBM投資於公司業務發展的金額十分可觀，為投資人創造價值，2023 年斥資近 70 億美元於研發領域，支出超過 50 億美元收購 9 家公司且派發股息超過 60 億美元。

技術和行業應用

AI 和混合雲科技持續驅動價值創造，使企業得以擴大規模、提高生產力、抓住新的商機。IBM 已經建立兩個強大的技術平台，即為AI而生的watsonx平台與為混合雲而生的 Red Hat OpenShift平台，並從企業對這兩項科技的強勁需求之中獲益。

AI而生的watsonx平台

watsonx 是一個完整的 AI 與資料平台，目的提供 AI 模型，協助客戶管理企業級AI應用的全生命週期，包括訓練、調校、建置與持續管理這些模型。隨著客戶從體驗生成式 AI 、轉到在全企業裡打造與建置AI，IBM 聚焦於實際且重要的應用場景，包括代碼現代化、客戶服務和數位員工。

行業應用如下:

  • 花旗銀行、巴西Bradesco銀行和英國NatWest銀行等金融機構，運用 watsonx 提升生產力、改善應用程式代碼品質、提升客戶體驗。
  • 安永會計師事務所推出的全新EY.ai 人資解決方案，則使用 watsonx Orchestrate讓HR 工作與流程自動化。
  • NTT Data Business Solutions、Wipro 和 TCS 等合作夥伴成立watsonx 卓越中心，以協助企業擴大AI創新領域。
  • watsonx 的生成式 AI功能與 IBM諮詢部門相結合，持續強化美國網球公開賽、美國名人賽、溫布頓網球公開賽、葛萊美獎和 ESPN旗下遊戲Fantasy Football的數位體驗。
  • IBM 員工也在運用 watsonx 提高自身的生產力，工作流程化繁為簡，將人工作業自動化，例如更輕鬆地處理 HR 和 IT 工作，代碼生成速度提升60%、且更快地回覆客戶詢問。

混合雲而生的 Red Hat OpenShift平台

混合雲架構已經被廣泛採用，近 80% 的 IT 決策者表示運維為混合雲環境；然而有近三分之二的企業卻表示IT環境複雜，管理不易，因此隨著他們在多雲環境中採用生成式 AI，將會是項更為嚴峻的挑戰。

Red Hat OpenShift的IBM混合雲平台，可以協助客戶從被動地接受既成的混合架構（hybrid by default），轉換到主動打造的混合架構（hybrid by design）；使企業在混合多雲環境（包括公有雲和私有雲）無縫地運行工作負載，簡化營運，統一資料和應用，加速創新。它同時也為watsonx 平台提供了關鍵性的支持，使客戶能夠靈活地管理在複雜的多雲環境裡運行的眾多 AI模型。

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產業新聞

NVIDIA 數位人技術創造出活靈活現的人工智慧角色

by 廠商提供
作者 廠商提供

NVIDIA 本月18日宣布，於各行業居領導地位的人工智慧（AI）應用開發商正運用 NVIDIA 數位人技術，為商業應用和動態遊戲的人物角色建立創建出維妙維肖的數位化身。這些創作成果將在本週於美國加州聖荷西舉行的全球AI領域盛會 GTC大會上展出，可以在 HippocraticAI、Inworld AI、UneeQ 等公司所展示的技術中看到。

開發者可以運用於製作語音和動畫的 NVIDIA Avatar Cloud Engine（ACE）、用於語言的 NVIDIA NeMo™，以及用於光線追蹤渲染的 NVIDIA RTX™ 等建構模組，創作出有能力在AI支援下，以自然語言進行互動的數位人，讓對話更加真實和引人入勝。

NVIDIA 開發者與效能技術部門副總裁 John Spitzer 表示：「NVIDIA 為開發者提供了一套用於創作數位人的世界級AI技術。這些技術可以支援創作複雜的動畫和對話語音，讓數位互動內容更有真實感。」

世界級的數位人技術

數位人技術套件包括在AI支援下用於語言、語音、動畫和圖形的技術：

  • NVIDIA ACE – 這項技術可以幫助開發者運用由 NVIDIA Audio2Face™ 提供支援的臉部動畫，以及由 NVIDIA Riva 自動語音辨識（ASR）和文字轉語音（TTS）技術支援的語音，讓數位人栩栩如生。ACE 微服務在使用上非常靈活，能夠按照本地端 GPU 的能力在雲端和 PC 上運行模型，以幫助確保用戶獲得最佳體驗。
  • NVIDIA NeMo – 此一端到端的平台可以幫助開發者提供企業已就緒的生成式AI模型，包括精確的資料管理、先進的自訂功能、檢索增強生成和加速效能。
  • NVIDIA RTX – 集合了 RTX 全域照明（RTXGI）和 DLSS 3.5 等渲染技術，可以在遊戲和應用程式中做到即時路徑追蹤。

數位人與虛擬助理的建構模組

NVIDIA 與 Hippocratic AI、Inworld AI 和 UneeQ 等多個產業的領導開發商合作打造了一系列新的展示內容，以展示其數位人製作技術的新功能。

HippocraticAI 開發出一個以安全為重點，在大型語言模型（LLM）的支援下針對特定任務的醫療保健代理。該代理可以打電話聯絡患者、追蹤照護協調工作、提供術前指導、執行出院後管理等。NVIDIA 與 HippocraticAI 在 GTC 大會合作擴大其解決方案的規模，使用 NVIDIA ACE 微服務、NVIDIA Audio2Face、NVIDIA Animation graph 及 NVIDIA Omniverse™ Streamer Client 來展示運用生成式AI開發醫療保健代理數位化身的潛力。

Hippocratic AI 聯合創辦人暨執行長 Munjal Shah 表示：「我們的數位助理為全球患者提供有用、即時和準確的資訊。NVIDIA ACE 技術透過尖端的視覺效果和逼真的動畫開發出栩栩如生的數位助理，有助於與患者建立更好的關係。」

自主數位人平台 UneeQ 專門用於為客戶服務和互動式應用程式建立AI虛擬化身。它的數位人在網路上代表品牌即時與客戶溝通交流，讓他們對購買充滿信心。UneeQ 平台採用 NVIDIA Audio2Face 微服務並搭配 Synanim ML，以建立維妙維肖的虛擬化身，提供更優質的客戶體驗和參與度。

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