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台灣民眾認為新聞媒體會受到政治與公眾事務網路言論影響的程度
陶振超教授點出：「面對這個趨勢，平台應該發展專業守則，而不是採取完全免責的態度。值得注意的是，只要簡單提醒使用者注意資訊正確性，就能有效降低個人的政治立場偏見，提高對資訊真實性的判斷。但在當今『絕對真相』越來越模糊的環境下，如何培養每個人的資訊責任感，特別是在教育現場，將是我們最需要著力的方向。」
對此，吳齊殷研究員表示：「在當前社會氛圍下，要建立一個公正的第三方機構相對困難，但平台和媒體可以做到的是建立提醒機制。長遠來看，最終責任仍需回歸到使用者身上，而數位素養的養成必須從小扎根。從社會學的角度來看，行為規範的建立比正式法律更為重要，因為當一個人從小就被教導在網路上該如何正確行動，這種行為習慣會自然形成。政府的角色則應該著重在提供鼓勵措施，支持個人和民間組織朝理想方向發展。」
AI 發展帶來新挑戰 素養待提升
隨著AI技術快速發展，數位信任面臨新的挑戰。調查顯示，69.47%民眾表示能夠辨識AI與非AI的差別，72.51%能評估AI服務的優劣，但僅有58.38%認為能有效運用AI完成任務。進一步分析發現，AI素養呈現明顯的數位落差：年齡和教育程度是影響AI素養的主要因素，青壯年族群的AI素養普遍較佳，這些差異顯示，在推動AI應用普及的同時，如何縮減不同族群的AI素養差距，將是建立全民數位信任的重要課題。
特別值得關注的是，在AI風險認知上出現明顯落差：74.75%民眾認為AI對自身風險較小，但62.10%認為AI會對他人造成風險。這種認知差異可能影響社會對AI發展的共識。對此，73.10%的受訪者支持由政府制定規範引導AI技術應用，反映民眾期待建立可信賴的AI發展環境。